Grand Pyramid（以下「当店」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連する法令を遵守し、以下の方針にもとづきお客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報（氏名、電話番号、メールアドレス、住所など）をいいます。

2. 個人情報の取得

当店は、以下のような場面でお客様の個人情報を取得します。店舗へのご予約（電話、メール、Webフォーム、予約サイト等）、お問い合わせフォームのご利用、貸切・団体利用に関するご相談、イベント・アーティスト出演依頼に伴うやりとりなど。

3. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。ご予約・お問い合わせへの対応、予約内容の確認・変更・キャンセル調整、イベントやキャンペーンなどのご案内、サービス品質向上のための統計・分析、その他上記に付随する業務遂行のため。

4. 個人情報の第三者への提供

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供したり、開示したりすることはありません。ただし、業務遂行上必要な範囲で、予約管理システムやメール送信サービスなどの業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当店は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、個人情報を取り扱う従業員に必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の把握を目的としてCookie（クッキー）を使用することがあります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用してアクセス情報を収集している場合があります。これらの情報は個人を特定できるものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。

7. 開示・訂正・削除の請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除のご要望があった場合、ご本人であることを確認した上で、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご請求は、下記「9. お問い合わせ窓口」までお願いいたします。

8. プライバシーポリシーの改定

当店は、法令の変更や業務内容の見直しに応じ、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、本サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。

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